運用負荷を下げたい
監視、問い合わせ、障害一次対応、定常作業など、社内チームに集中しがちな運用業務を支援します。
サーバー、クラウド、ネットワーク、運用監視。必要な技術者が現場に入り、安定稼働と改善を支えます。
WHY INFRA SES
インフラの課題は、構築だけでは終わりません。既存環境の理解、障害時の動き方、監視・運用の手順、セキュリティルールまで含めて、現場で機能する支援体制を考えます。
監視、問い合わせ、障害一次対応、定常作業など、社内チームに集中しがちな運用業務を支援します。
サーバー、クラウド、ネットワーク、ミドルウェアなど、対象環境と担当範囲に合わせて人材要件を整理します。
障害調査、切り分け、関係者への報告など、止めないための初動と連携ができる体制づくりを支えます。
運用手順や確認事項を整理し、特定の人だけに負荷が寄らない状態を目指します。
ASSIGNMENT FLOW
OS、クラウド、ネットワーク構成、監視体制、障害対応ルールなどを確認し、必要な技術者像を整理します。参画後も現場の状況を見ながら、安定運用につなげます。
サーバー、クラウド、ネットワーク、監視範囲、運用ルールを確認します。
必要スキル、担当範囲、夜間・休日対応の有無、コミュニケーション面を確認します。
アカウント、権限、手順書、初期タスクを共有し、立ち上がりを整えます。
構築、設定変更、監視、障害対応、改善作業など、必要な役割に入ります。
稼働状況や運用課題を確認し、必要に応じて改善や追加支援を検討します。
SKILL SCOPE
サーバー、クラウド、ネットワーク、監視、セキュリティ、運用改善など、システムを支える領域に必要な役割を補います。
Windows、Linux、仮想化環境など、既存基盤の運用や構築作業を支援します。
AWS、Azure、GCPなど、クラウド移行・構築・運用改善の現場へ参画します。
社内ネットワーク、拠点接続、通信設定、切り分け対応などを支援します。
アラート確認、一次対応、原因切り分け、関係者への報告まで支えます。
権限管理、ログ確認、運用ルールの整理など、安心して使える状態を整えます。
手順書整備、定常作業の見直し、属人化対策など、運用の質を高めます。
OPERATION QUALITY
インフラ支援で大切なのは、日々の運用で安心して任せられることです。環境理解、手順の把握、障害時の報連相、継続的な改善まで含めて支援します。
構成、権限、運用ルール、関係者の役割を理解して参画します。
状況、影響範囲、対応方針を共有し、現場の判断を支えます。
定常作業や確認事項を整理し、属人化しにくい運用へつなげます。
参画後の状態を確認し、運用課題や追加支援の必要性を早めに拾います。
インフラSESは、技術者を配置するだけのサービスではありません。お客さまの運用現場に入り、既存メンバーと連携しながら、安定稼働・障害対応・改善を前に進める支援です。
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インフラ人材だけでは解決しきれない場合は、開発SES、受託開発、PMO支援などと組み合わせてご相談いただけます。